Το Δικαίωμα υπαναχώρησης. Κάθε καταναλωτής έχει δικαίωμα να αλλάξει γνώμη για μία αγορά που έχει πραγματοποιήσει από απόσταση.
Η υπαναχώρηση ισχύει για τις συναλλαγές σε όλες τις χώρες της Ε.Ε, οι οποίες πραγματοποιούνται μέσω Διαδικτύου, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω φαξ, μέσω τηλεφώνου και για τις συναλλαγές που γίνονται εκτός εμπορικών καταστημάτων.
Συγκεκριμένα, ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.
Από την πλευρά του, το ηλεκτρονικό κατάστημα οφείλει να του αλλάξει το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε από για την υπαναχώρηση.
Να σημειώσουμε πως για την διαδικασία αυτή προβλέπεται τυποποιημένο πανευρωπαϊκό έντυπο υπαναχώρησης. Το έντυπο αυτό είτε πρέπει να είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, είτε να συνοδεύει το προϊόν κατά την παράδοσή του.
Προς διευκόλυνσή σας, θα θέλαμε να σας προτρέψουμε να μελετήσετε το νομοθετικό πλαίσιο που διέπει το ηλεκτρονικό επιχειρείν Ν. 2251/1994 https://www.kodiko.gr/nomologia/document_navigation/217614/nomos-2251-1994
Αναλυτικά για να είναι εφικτή η επιστροφή θα πρέπει:
- το προς επιστροφή προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε και σε κάθε περίπτωση να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
- Μαζί με τα προϊόντα, πρέπει να συμπεριλαμβάνονται όλα τα έγγραφα τα οποία τα συνόδευαν (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης, τιμολόγιο και δελτίο αποστολής).
Εάν πληρούνται οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις το προϊόν θα επιστρέφεται από εσάς με δική σας χρέωση.
Αντίθετα, εφ’ όσον η επιστροφή/αντικατάσταση γίνεται λόγω αποδεδειγμένης ελαττωματικότητας του προϊόντος τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος , επιβαρύνουν την εταιρεία μας.
Προσοχή: Οι τιμές των προϊόντων μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση!
Πρακτικό και χαριτωμένο πιάτο σιλικόνης για μωρά. Κατασκευασμένο από μαλακή σιλικόνη με χώρους σε σχήμα φάλαινας. Το υλικό της σιλικόνης το κρατά σταθερό και καθιστά δύσκολο το να γλιστρήσει από το τραπέζι – ιδανικό για όταν αρχίσουν να τρώνε μόνα τους. Είναι ασφαλές για μικροκύματα.
Έτοιμοι για ατέλειωτες βόλτες και για το σχολείο...με το πιο τέλειο σακίδιο!Tα μικρά χαριτωμένα σακίδια πλάτης από την συλλογή μας σε mini μέγεθος για..
Μεγάλη λούτρινη καμηλοπάρδαλη με απαλό πέλος, απλικέ και κεντημένες λεπτομέρειες.Πόδια με πυκνό γέμισμα για να στέκονται.Με γέμισμα από ανακυκλωμένο π..
Ο υπνόσακος BlissJump σχεδιάστηκε από την BabyBliss για τα μεγαλύτερα παιδιά, αυτά που είναι πιο δραστήρια και μπορεί να σηκώνονται στον ύπνο τους ή τ..
Το ποτήρι κρασιού "Cup of Cheer" της Pearhead είναι ιδιάιτερο, διασκεδαστικό και το τέλειο αξεσουάρ για το τραπέζι των Χριστουγέννων, φέτος!Είναι ιδαν..
