Το Δικαίωμα υπαναχώρησης. Κάθε καταναλωτής έχει δικαίωμα να αλλάξει γνώμη για μία αγορά που έχει πραγματοποιήσει από απόσταση.
Η υπαναχώρηση ισχύει για τις συναλλαγές σε όλες τις χώρες της Ε.Ε, οι οποίες πραγματοποιούνται μέσω Διαδικτύου, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω φαξ, μέσω τηλεφώνου και για τις συναλλαγές που γίνονται εκτός εμπορικών καταστημάτων.
Συγκεκριμένα, ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.
Από την πλευρά του, το ηλεκτρονικό κατάστημα οφείλει να του αλλάξει το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε από για την υπαναχώρηση.
Να σημειώσουμε πως για την διαδικασία αυτή προβλέπεται τυποποιημένο πανευρωπαϊκό έντυπο υπαναχώρησης. Το έντυπο αυτό είτε πρέπει να είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, είτε να συνοδεύει το προϊόν κατά την παράδοσή του.
Προς διευκόλυνσή σας, θα θέλαμε να σας προτρέψουμε να μελετήσετε το νομοθετικό πλαίσιο που διέπει το ηλεκτρονικό επιχειρείν Ν. 2251/1994 https://www.kodiko.gr/nomologia/document_navigation/217614/nomos-2251-1994
Αναλυτικά για να είναι εφικτή η επιστροφή θα πρέπει:
- το προς επιστροφή προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε και σε κάθε περίπτωση να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
- Μαζί με τα προϊόντα, πρέπει να συμπεριλαμβάνονται όλα τα έγγραφα τα οποία τα συνόδευαν (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης, τιμολόγιο και δελτίο αποστολής).
Εάν πληρούνται οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις το προϊόν θα επιστρέφεται από εσάς με δική σας χρέωση.
Αντίθετα, εφ’ όσον η επιστροφή/αντικατάσταση γίνεται λόγω αποδεδειγμένης ελαττωματικότητας του προϊόντος τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος , επιβαρύνουν την εταιρεία μας.
Προσοχή: Οι τιμές των προϊόντων μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση!
Σέτ υφασμάτινών μπαλονίων με κεντημένες φράσεις στη μία πλευρά και ειδική θηλιά στην άλλη για να το κρεμάσετε στον τοίχο.Διάσταση 35εκ x 50εκ ύψος.Σύν..
Σετ υφασμάτινα μπαλόνια με κεντημένες φράσειςκαι ειδική θηλιά στην άλλη για να το κρεμάσετε στον τοίχο.Μεταμορφώστε το δωμάτιό του, τοποθετώντας στον ..
Ένα κλασικό παιχνίδι που δεν βαρεθεί ποτέ και θα δώσει μεγάλη χαρά στους μικρούς μας φίλους.Οι Χειροποίητες κρεμαστές κούνιες μας κατασκευάστηκαν από ..
Αποτελεί την απόλυτη τάση της διακόσμησης των βρεφικών και παιδικών δωματίωνκρεμασμένο στον τοίχο, επιβλέπει τα παιχνίδια των παιδιών μας.100% Πολυεστ..
Αποτελεί την απόλυτη τάση της διακόσμησης των βρεφικών και παιδικών δωματίων.Ιδανικό αν θέλετε να έχετε μια αίσθηση παραμυθιού στη διακόσμησή σας!100%..
Αποτελεί την απόλυτη τάση της διακόσμησης των βρεφικών και παιδικών δωματίων.Ιδανικό αν θέλετε να έχετε μια αίσθηση παραμυθιού στη διακόσμησή σας!100%..
