Το Δικαίωμα υπαναχώρησης. Κάθε καταναλωτής έχει δικαίωμα να αλλάξει γνώμη για μία αγορά που έχει πραγματοποιήσει από απόσταση.
Η υπαναχώρηση ισχύει για τις συναλλαγές σε όλες τις χώρες της Ε.Ε, οι οποίες πραγματοποιούνται μέσω Διαδικτύου, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω φαξ, μέσω τηλεφώνου και για τις συναλλαγές που γίνονται εκτός εμπορικών καταστημάτων.
Συγκεκριμένα, ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.
Από την πλευρά του, το ηλεκτρονικό κατάστημα οφείλει να του αλλάξει το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε από για την υπαναχώρηση.
Να σημειώσουμε πως για την διαδικασία αυτή προβλέπεται τυποποιημένο πανευρωπαϊκό έντυπο υπαναχώρησης. Το έντυπο αυτό είτε πρέπει να είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, είτε να συνοδεύει το προϊόν κατά την παράδοσή του.
Προς διευκόλυνσή σας, θα θέλαμε να σας προτρέψουμε να μελετήσετε το νομοθετικό πλαίσιο που διέπει το ηλεκτρονικό επιχειρείν Ν. 2251/1994 https://www.kodiko.gr/nomologia/document_navigation/217614/nomos-2251-1994
Αναλυτικά για να είναι εφικτή η επιστροφή θα πρέπει:
- το προς επιστροφή προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε και σε κάθε περίπτωση να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
- Μαζί με τα προϊόντα, πρέπει να συμπεριλαμβάνονται όλα τα έγγραφα τα οποία τα συνόδευαν (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης, τιμολόγιο και δελτίο αποστολής).
Εάν πληρούνται οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις το προϊόν θα επιστρέφεται από εσάς με δική σας χρέωση.
Αντίθετα, εφ’ όσον η επιστροφή/αντικατάσταση γίνεται λόγω αποδεδειγμένης ελαττωματικότητας του προϊόντος τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος , επιβαρύνουν την εταιρεία μας.
Προσοχή: Οι τιμές των προϊόντων μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση!
Ο Πάμπλο, αυτο το υπέροχο μπλε τουκάν, είναι πεινασμένος!Έρχεται με φρέσκα χρώματα, μαλακή γούνα και ένα μεγάλο πορτοκαλί ράμφος, για να γίνει ο καλύτ..
Φορητό, μαγνητικό παιχνίδι που μπορείτε να το έχετε παντού μαζί σας, ακόμη και στο καφέ ή στο εστιατόριο, και να κρατάει το παιδί χαρούμενο και απασχο..
Έχουμε τα πιο τέλεια φρέσκα αυγουλάκια για να φτιάξουμε ομελέτα!Αυτό το παιχνίδι ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα και τη φαντασία των παιδιών!Το παιχνίδι..
Ένα αφρώδες χαλάκι παιχνιδιού σε μεγάλη διάσταση για να το παίρνετε μαζί σας παντού!Διπλώνετε πολύ εύκολα σε μία μικρή θήκη μεταφοράς και το μικρό σας..
Μαγνητικό Παιχνίδι Φάρμα
Καλώς ήρθατε στον μαγικό κόσμο της φάρμας! Ελάτε να παίξουμε, να γνωρίσουμε με ξεχωριστό τρόπο τους χαρούμενους κατοίκους τη..
