Το Δικαίωμα υπαναχώρησης. Κάθε καταναλωτής έχει δικαίωμα να αλλάξει γνώμη για μία αγορά που έχει πραγματοποιήσει από απόσταση.
Η υπαναχώρηση ισχύει για τις συναλλαγές σε όλες τις χώρες της Ε.Ε, οι οποίες πραγματοποιούνται μέσω Διαδικτύου, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω φαξ, μέσω τηλεφώνου και για τις συναλλαγές που γίνονται εκτός εμπορικών καταστημάτων.
Συγκεκριμένα, ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.
Από την πλευρά του, το ηλεκτρονικό κατάστημα οφείλει να του αλλάξει το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε από για την υπαναχώρηση.
Να σημειώσουμε πως για την διαδικασία αυτή προβλέπεται τυποποιημένο πανευρωπαϊκό έντυπο υπαναχώρησης. Το έντυπο αυτό είτε πρέπει να είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, είτε να συνοδεύει το προϊόν κατά την παράδοσή του.
Προς διευκόλυνσή σας, θα θέλαμε να σας προτρέψουμε να μελετήσετε το νομοθετικό πλαίσιο που διέπει το ηλεκτρονικό επιχειρείν Ν. 2251/1994 https://www.kodiko.gr/nomologia/document_navigation/217614/nomos-2251-1994
Αναλυτικά για να είναι εφικτή η επιστροφή θα πρέπει:
- το προς επιστροφή προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε και σε κάθε περίπτωση να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
- Μαζί με τα προϊόντα, πρέπει να συμπεριλαμβάνονται όλα τα έγγραφα τα οποία τα συνόδευαν (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης, τιμολόγιο και δελτίο αποστολής).
Εάν πληρούνται οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις το προϊόν θα επιστρέφεται από εσάς με δική σας χρέωση.
Αντίθετα, εφ’ όσον η επιστροφή/αντικατάσταση γίνεται λόγω αποδεδειγμένης ελαττωματικότητας του προϊόντος τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος , επιβαρύνουν την εταιρεία μας.
Προσοχή: Οι τιμές των προϊόντων μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση!
Χαρίστε στις αρσενικές και τις θηλυκές αρκούδες τα καλύτερα ρούχα με αυτό το εκπαιδευτικό μαγνητικό Edulogic Book. Δοκιμάστε τους 10 διαφορετικούς συνδυασμούς δειγμάτων. Χρησιμοποιήστε τη φαντασία σας και δημιουργήστε μόνοι σας διασκεδαστικά ρούχα!
Πλοίο αχόι! Βεβαιωθείτε ότι οι πειρατές βρίσκουν το δρόμο ο ένας προς τον άλλον, ώστε να μπορούν να πάνε μαζί σε ένα κυνήγι θησαυρού. Δεν υπάρχουν λιγ..
Βεβαιωθείτε ότι τα γλυκά πλάσματα βρίσκουν το δρόμο προς το άλλο, ώστε να εξερευνήσουν μαζί τον κήπο και την κυψέλη. Δεν υπάρχουν λιγότερες από 18 προ..
Αυτό είναι πραγματικά ένα πολύ ευέλικτο σετ, σε ζωηρά χρώματα προσφέρει ώρες διαδραστικής αξίας παιχνιδιού και κάνει ένα φανταστικό δώρο.Υπάρχουν 6 μα..
Ανακαλύψτε την διασκέδαση και τη μάθηση με το Builder 32-Piece Set από την Magna Tiles! Το σετ περιλαμβάνει επεκτάσιμους μαγνητικούς γερανούς και πλακ..
