Το Δικαίωμα υπαναχώρησης. Κάθε καταναλωτής έχει δικαίωμα να αλλάξει γνώμη για μία αγορά που έχει πραγματοποιήσει από απόσταση.
Η υπαναχώρηση ισχύει για τις συναλλαγές σε όλες τις χώρες της Ε.Ε, οι οποίες πραγματοποιούνται μέσω Διαδικτύου, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω φαξ, μέσω τηλεφώνου και για τις συναλλαγές που γίνονται εκτός εμπορικών καταστημάτων.
Συγκεκριμένα, ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.
Από την πλευρά του, το ηλεκτρονικό κατάστημα οφείλει να του αλλάξει το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε από για την υπαναχώρηση.
Να σημειώσουμε πως για την διαδικασία αυτή προβλέπεται τυποποιημένο πανευρωπαϊκό έντυπο υπαναχώρησης. Το έντυπο αυτό είτε πρέπει να είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, είτε να συνοδεύει το προϊόν κατά την παράδοσή του.
Προς διευκόλυνσή σας, θα θέλαμε να σας προτρέψουμε να μελετήσετε το νομοθετικό πλαίσιο που διέπει το ηλεκτρονικό επιχειρείν Ν. 2251/1994 https://www.kodiko.gr/nomologia/document_navigation/217614/nomos-2251-1994
Αναλυτικά για να είναι εφικτή η επιστροφή θα πρέπει:
- το προς επιστροφή προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε και σε κάθε περίπτωση να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
- Μαζί με τα προϊόντα, πρέπει να συμπεριλαμβάνονται όλα τα έγγραφα τα οποία τα συνόδευαν (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης, τιμολόγιο και δελτίο αποστολής).
Εάν πληρούνται οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις το προϊόν θα επιστρέφεται από εσάς με δική σας χρέωση.
Αντίθετα, εφ’ όσον η επιστροφή/αντικατάσταση γίνεται λόγω αποδεδειγμένης ελαττωματικότητας του προϊόντος τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος , επιβαρύνουν την εταιρεία μας.
Προσοχή: Οι τιμές των προϊόντων μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση!
Σύνθεση εικόνας από την γαλλική εταιρεία Djeco για παιδιά προσχολικής ηλικίας.
Γεμίστε με χρωματιστές καβίλιες την εικόνα και δημιουργήστε μοναδικές παραστάσεις!
Το μωσαϊκό της εταιρίας Djeco επιτρέπει στα παιδιά να παίξουν με τα χρώματα και τους συνδυασμούς και να αναπτύξουν την φαντασία τους με πολλές επιλογές των σχεδίων και χρωμάτων.
Σετ από 8 μολύβια ζωγραφικής με όμορφα και ζωηρά χρώματα σχεδιασμένα για τον αρχάριο καλλιτέχνη από την εταιρεία Djeco. Τα μολύβια ζωγραφικής έχουν τρ..
Παιχνίδι ρόλων 'Γιαπωνέζικο Σούσι' από την εταιρεία Djeco. Επιλέξτε από νόστιμους συνδυασμούς σούσι που είναι έξυπνα κατασκευασμένοι από χρωματιστά, ξ..
Από την εταιρία Djeco, σετ 160 στίκερς με τρομερούς δεινόσαυρους! Διακοσμήστε τα βιβλία και τις ζωγραφιές σας με τα πολύχρωμα αυτοκόλλητα!ΗλικίαΑπό 2 ..
Οι κύβοι με τα πολύχρωμα και ευφάνταστα σχέδια της εταιρίας Djeco, προκαλούν τα παιδιά να τους συνθέσουν και να τους ταξινομήσουν. Ένα παιχνίδι που αν..
