Το Δικαίωμα υπαναχώρησης. Κάθε καταναλωτής έχει δικαίωμα να αλλάξει γνώμη για μία αγορά που έχει πραγματοποιήσει από απόσταση.
Η υπαναχώρηση ισχύει για τις συναλλαγές σε όλες τις χώρες της Ε.Ε, οι οποίες πραγματοποιούνται μέσω Διαδικτύου, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω φαξ, μέσω τηλεφώνου και για τις συναλλαγές που γίνονται εκτός εμπορικών καταστημάτων.
Συγκεκριμένα, ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.
Από την πλευρά του, το ηλεκτρονικό κατάστημα οφείλει να του αλλάξει το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε από για την υπαναχώρηση.
Να σημειώσουμε πως για την διαδικασία αυτή προβλέπεται τυποποιημένο πανευρωπαϊκό έντυπο υπαναχώρησης. Το έντυπο αυτό είτε πρέπει να είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, είτε να συνοδεύει το προϊόν κατά την παράδοσή του.
Προς διευκόλυνσή σας, θα θέλαμε να σας προτρέψουμε να μελετήσετε το νομοθετικό πλαίσιο που διέπει το ηλεκτρονικό επιχειρείν Ν. 2251/1994 https://www.kodiko.gr/nomologia/document_navigation/217614/nomos-2251-1994
Αναλυτικά για να είναι εφικτή η επιστροφή θα πρέπει:
- το προς επιστροφή προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε και σε κάθε περίπτωση να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
- Μαζί με τα προϊόντα, πρέπει να συμπεριλαμβάνονται όλα τα έγγραφα τα οποία τα συνόδευαν (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης, τιμολόγιο και δελτίο αποστολής).
Εάν πληρούνται οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις το προϊόν θα επιστρέφεται από εσάς με δική σας χρέωση.
Αντίθετα, εφ’ όσον η επιστροφή/αντικατάσταση γίνεται λόγω αποδεδειγμένης ελαττωματικότητας του προϊόντος τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος , επιβαρύνουν την εταιρεία μας.
Προσοχή: Οι τιμές των προϊόντων μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση!
Τα ποτηράκια Mellow της OYOY είναι κατασκευασμένα από σιλικόνη και έχουν δύο χερούλια που διευκολύνουν το παιδί να πίνει με ευκολία μόνο του. Ένα πρακτικό στοιχείο στην καθημερινή ζωή των μικρών μας φίλων.
Ένα όμορφο και πρακτικό σετ από 2 παιδικά ποτηράκια σιλικόνης της Smikkels. Τα ποτηράκια είναι κατασκευασμένα από εύκαμπτη, μαλακή σιλικόνη. Πρόκειται..
Αποφύγετε τα ακατάστατα γεύματα με αυτό το χαριτωμένο σουπλά της ΟΥΟΥ. Το σουπλά είναι κατασκευασμένο από καθαρή σιλικόνη και είναι ανθεκτικό και εύκο..
Το σετ αποτελείται από ένα πιάτο και ένα μπολ που δεν σπάνε. Κάθε τεμάχιο είναι κατασκευασμένο από 100% σιλικόνη, η οποία είναι πρακτική και καθαρίζετ..
Οι πλάκες Rainbow μας χωρίζονται σε δωμάτια διαφορετικών μεγεθών. Οι λεπτές πλάκες έχουν το αναγνωρίσιμο σχέδιο ουράνιου τόξου, το οποίο είναι απλό κα..
Τα σετ πιάτου και μπωλ Mellow είναι κατασκευασμένα από σιλικόνη και είναι εμπνευσμένα από marshmallows. Τα πιάτα και τα μπολ είναι σχεδιασμένα σε ωραί..
Τα σετ πιάτου και μπωλ Mellow είναι κατασκευασμένα από σιλικόνη και είναι εμπνευσμένα από marshmallows. Τα πιάτα και τα μπολ είναι σχεδιασμένα σε ωραί..
